Wir sind kundenorientierter Lieferant für sichere, einfache und zuverlässige elektrische Verbindungen in globalen Verteilernetzen der Nieder- und Mittelspannung. Als Teil der BBC Group profitieren wir vom breiten Know-how einer weltweit tätigen Unternehmensgruppe. Die BBC Group bietet interessante und innovative Lösungen in verschiedenen Branchen und ist mit eigenen Fertigungskapazitäten in Asien, Ost- und Zentraleuropa sowie Nordamerika und eigenen Vertriebsgesellschaften in den wichtigsten Märkten international breit abgestützt. Sie möchten noch mehr über uns erfahren? Dann besuchen Sie unsere Website.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Waldshut-Tiengen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT Service Desk Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Mitarbeit im zentralen Servicedesk (1st Level), welcher ca. 350 Mitarbeitende an allen Standorten international unterstützt
• Verantwortung für das Applikationsmanagement für bestimmte Business-Applikationen
• Verfassung von Artikeln, Anleitungen und Checklisten in der Wissensdatenbank
• Unterstützung der Anwender im Umgang mit Windows, MS Teams, Microsoft365 sowie den verantwortlichen Business-Applikationen

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) oder besitzen eine gleichwertige Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support
• Vertiefte Kenntnisse in MS-Teams und Microsoft365
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamplayer und hohe Kommunikationsfähigkeit
• Internationale Reisebereitschaft (ca. 5-10%)
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Darum BBC Cellpack

• Abwechslungsreiche Tätigkeit und viel Gestaltungsspielraum
• Ein krisensicheres unbefristetes Arbeitsverhältnis
• On Top 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice–Möglichkeit (20%)
• 30 Tage Urlaub
• Corporate Benefits
• Events wie Ski- und Wandertag, Sommerfest etc.
• Attraktive Sozialleistungen und vollumfängliche Unfallversicherung (beruflich + privat)
• Nutzung von Jobrad und Zuschuss zum Jobticket (für Bus und Bahn)
• Kostenlose E-Zapfsäulen für E-Auto und E-Bike