Utilisation avantageuse de la mise en réseau et la numérisation

Comment BBC Bircher Smart Access fait avancer la communication dans l'entreprise

Une plus grande interconnexion entre les secteurs d'activité, l'Employer Branding et une présence accrue dans l'espace numérique : BBC Bircher Smart Access développe continuellement sa communication et son marketing.

Des processus de communication efficaces et adaptés aux groupes cibles sont indispensables pour les entreprises prospères, surtout si elles sont présentes à l'échelle mondiale. Les experts en détecteurs et systèmes d'accès de BBC Bircher Smart Access (« any access smart and safe ») y travaillent depuis des années et encouragent l'échange et la mise en réseau à différents niveaux et avec une multitude d'instruments - des plateformes numériques aux médias sociaux et à leurs contenus créatifs et numériques, en passant par les réunions virtuelles et en personne.

Rester en contact, partager les connaissances et multiplier les contenus en commun

Tous les trois mois, l'ensemble des personnels de l'entreprise se réunit en personne au siège de Beringen ainsi qu'à l'échelle mondiale et virtuelle - afin de faire dialoguer la direction, les départements et le personnel, de présenter les résultats et les objectifs et d'encourager les relations sociales lors du traditionnel apéritif. Le magazine des collaborateurs « ONE BSA » joue également un rôle central dans la communication interne de BBC Bircher Smart Access : En tant que média imprimé et numérique, il sert d'une part de forum d'échange entre différents secteurs d'activité tels que les RH, le développement de produits et la finance.

« D'un autre côté, il est primordial pour que les collègues répartis dans le monde entier, par exemple en France, en Chine et aux États-Unis, sachent mutuellement ce qui se passe dans la région et dans l'entreprise elle-même, et quels sont les nouveaux développements », explique M. Denis Marschel, directeur du marketing et de la communication chez BBC Bircher Smart Access. « Cela peut concerner des technologies, des personnes ou des changements dans l'environnement - ou les trois à la fois »

Les outils de communication modernes sont tout aussi importants pour la mise en réseau locale et mondiale de l'entreprise. En interne, BBC BIrcher Smart Access utilise Microsoft Teams comme plateforme centrale en combinaison avec SharePoint comme solution de gestion des données. Cela permet un haut degré d'interaction numérique entre les collaborateurs ainsi qu'une disponibilité et une utilisation des contenus centraux 24/24 et 7/7, indépendamment de l'heure et du lieu.

Renforcement la marque et mise en valeur de sa présence - surtout numérique

Depuis l'entreprise, BBC Bircher Smart Access mise de plus en plus sur la communication numérique, en plus des relations presse et médias dans le monde entier. Marschel ajoute : « Avec les récentes embauches d'experts spécialisés dans la communication numérique, nous avons fait entrer dans l'équipe un jeune expert qui nous fait avancer encore plus loin et plus vite en matière de communication en ligne et de médias sociaux ». Ainsi, le nombre de followers sur LinkedIn a pu être doublé en seulement un an et demi - la plateforme est notamment importante pour intéresser les spécialistes et les jeunes talents à l'entreprise.

Afin de faire la promotion ciblée de l'image et de la visibilité de BBC Bircher Smart Access - mot-clé : communication de la marque - l'équipe MarCom se forme en permanence par le biais de séminaires, d'ateliers et de diverses participations à des conférences internationales de marketing.

Enfin, et ce n'est pas le moins important, BBC Bircher Smart Access participe chaque année à une série de salons et d'événements du secteur des portes et portails dans le monde entier, afin de se mettre en relation avec les clients et les médias et de présenter personnellement ses solutions et innovations. M. Denis Marschel conclut : « Qu'il s'agisse de sujets tels que le développement de produits, le soutien aux ventes ou le recrutement, une bonne communication est essentielle partout. Grâce à une communication axée sur les groupes cibles, contrôlée en termes de succès et de plus en plus axée sur le numérique, nous soutenons les processus commerciaux centraux et favorisons notamment l'échange de connaissances, l'identification et la motivation au sein de l'entreprise »